Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Rubryka Podatkowa dostępnego pod adresem rubrykapodatkowa.pl („Serwis”): rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki ich świadczenia, zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb reklamacji. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługi świadczy DW Consult Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Miałki Szlak 73, 80-717 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000988894, NIP 8842814500 („Usługodawca”). Kontakt: kontakt@rubrykapodatkowa.pl, tel. +48 575 755 580. Pełne dane spółki są w nocie prawnej.
3. „Użytkownik” to każdy, kto korzysta z Serwisu.
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod tym adresem przed zawarciem umowy i w każdej chwili później. Możesz go zapisać albo wydrukować w przeglądarce.
5. Wszystkie usługi Serwisu są bezpłatne.

§ 2. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi:
   1. udostępniania treści — poradników, wpisów oraz informacji o formularzach, terminach i stawkach;
   2. formularzy — wypełniania w przeglądarce wzorów urzędowych formularzy i tworzenia z nich pliku PDF do wydruku. Plik powstaje na urządzeniu Użytkownika, a dane wpisane w formularz nie są przesyłane do Usługodawcy;
   3. kalkulatorów — obliczeń na danych wpisanych przez Użytkownika, wykonywanych w przeglądarce;
   4. wyszukiwarki treści Serwisu, działającej w przeglądarce;
   5. konta — umożliwiającego logowanie (§ 7). Usługodawca może uzależnić od zalogowania dostęp do formularzy;
   6. newslettera — wiadomości e-mail o zmianach wzorów formularzy i terminów, a rzadziej o nowych formularzach i poradnikach (§ 8).
2. Umowa o korzystanie z usług z ust. 1 lit. a–d zawiera się z chwilą otwarcia strony Serwisu i rozwiązuje z chwilą jej zamknięcia. Nie wymaga rejestracji.
3. Usługodawca może zmieniać zakres treści, formularzy i kalkulatorów — dodawać nowe, aktualizować je i wycofywać nieaktualne.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej wersji przeglądarki (np. Chrome, Edge, Firefox, Safari) z włączoną obsługą JavaScriptu.
2. Zapamiętanie szkicu formularza i utrzymanie zalogowania korzystają z pamięci przeglądarki: domyślnie z pamięci karty, a po zaznaczeniu „Zapamiętaj szkic” albo „Nie wylogowuj mnie” — z pamięci trwałej. Gdy dane witryny są zablokowane, treści, formularze i kalkulatory działają, ale szkic nie przetrwa odświeżenia strony, a zalogowanie działa tylko na otwartej stronie i nie przetrwa przejścia na kolejną.
3. Do otwarcia i wydruku pliku potrzebny jest program do odczytu PDF, a do konta i newslettera — aktywny adres e-mail.
4. Serwis nie używa ciasteczek i nie wymaga instalowania żadnego oprogramowania.

§ 4. Bezpieczeństwo i szczególne zagrożenia

1. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami: złośliwym oprogramowaniem, wiadomościami podszywającymi się pod znanych nadawców (phishing) i przechwyceniem danych w niezabezpieczonej sieci. Dbaj o aktualność przeglądarki i systemu.
2. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail ani telefonicznie.
3. Szkic formularza zapisuje się w pamięci przeglądarki — domyślnie do zamknięcia karty, a po zaznaczeniu „Zapamiętaj szkic na tym urządzeniu” na 7 dni od ostatniej zmiany. Ma do niego dostęp każdy, kto korzysta z tego samego profilu przeglądarki. Na urządzeniu współdzielonym nie zaznaczaj „Zapamiętaj szkic” ani „Nie wylogowuj mnie”, a po zakończeniu pracy użyj przycisku „Wyczyść” i wyloguj się.
4. Strona Serwisu uruchamia w przeglądarce własne skrypty — wypełnianie formularza, składanie PDF-a, kalkulatory, wyszukiwarkę — oraz zapisuje w pamięci przeglądarki żeton sesji i szkic formularza. Funkcje i cel tych danych, czas ich przechowywania i podstawę zapisu opisuje polityka prywatności.

§ 5. Zasady korzystania

1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, także w wiadomościach kierowanych do Usługodawcy.
3. Zakazane jest w szczególności: podawanie cudzego adresu e-mail bez zgody jego właściciela; automatyczne zakładanie kont lub zapisów; obchodzenie zabezpieczeń i ograniczeń liczby prób; obciążanie Serwisu ponad zwykłe korzystanie; sztuczne generowanie odsłon, wyświetleń lub kliknięć reklam.
4. Przy naruszeniu tych zasad Usługodawca może zablokować zapis lub konto albo rozwiązać umowę na zasadach z § 7 ust. 6.

§ 6. Formularze, kalkulatory i odpowiedzialność

1. Serwis udostępnia narzędzia i informacje. Nie świadczy doradztwa podatkowego: nie udziela porad, opinii ani wyjaśnień w indywidualnych sprawach — te czynności, wykonywane zawodowo, ustawa z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym (art. 2 ust. 1 pkt 1 i ust. 2) zastrzega dla podmiotów uprawnionych — m.in. doradców podatkowych, adwokatów, radców prawnych i biegłych rewidentów (art. 3 ust. 1 i art. 4 ust. 1 tej ustawy). Serwis nie sporządza też deklaracji ani pism w imieniu Użytkownika.
2. Wzory formularzy pochodzą z aktów prawnych ogłoszonych w Dzienniku Ustaw i z serwisu podatki.gov.pl. Przy każdym formularzu podajemy jego wariant, podstawę prawną i datę, w której sprawdziliśmy wzór u źródła.
3. Użytkownik sam wybiera formularz, wypełnia go, sprawdza wydruk i składa go we właściwym organie. Odpowiada za treść złożonego dokumentu i dochowanie terminu. O skuteczności decyduje przyjęcie dokumentu przez organ i data jego wpływu.
4. Wyniki kalkulatorów są szacunkowe: zależą od wpisanych danych i od stawek obowiązujących w dacie sprawdzenia podanej przy kalkulatorze. Nie zastępują rozliczenia ani decyzji organu.
5. Treści i wzory aktualizujemy, ale przepisy potrafią zmienić się z dnia na dzień. Przed złożeniem dokumentu sprawdź, czy wzór i termin są aktualne — zwłaszcza gdy data sprawdzenia jest odległa.
6. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z wyboru niewłaściwego formularza, z błędów w danych wpisanych przez Użytkownika, ze złożenia dokumentu po terminie ani z przerw w działaniu Serwisu spowodowanych przyczynami, za które nie odpowiada. Ograniczenie to nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani odpowiedzialności, której wobec konsumenta nie można wyłączyć ani ograniczyć.
7. Usługodawca dba o ciągłość działania Serwisu, ale może go czasowo wyłączyć na potrzeby prac technicznych.

§ 7. Konto

1. Umowę o prowadzenie konta zawierasz, podając adres e-mail w formularzu rejestracji i ustawiając hasło o długości co najmniej 10 znaków na stronie, na którą prowadzi link z wiadomości wysłanej na ten adres. Link działa 48 godzin; dopóki nie ustawisz hasła, konto nie powstaje.
2. Umowa jest bezpłatna i zawarta na czas nieokreślony.
3. Zgoda na powiadomienia i informacje handlowe jest odrębnym, dobrowolnym polem. Konto działa tak samo bez niej, a jej wycofanie nie wpływa na konto.
4. Hasło jest poufne — nie udostępniaj go innym. Gdy je zapomnisz, ustawisz nowe linkiem wysłanym na adres konta; link działa 2 godziny i tylko raz. Zalogowanie trwa do zamknięcia karty przeglądarki, a jeśli przy logowaniu zaznaczysz „Nie wylogowuj mnie na tym urządzeniu przez 30 dni” — do 30 dni.
5. Możesz w każdej chwili, bez podania przyczyny, rozwiązać umowę — przyciskiem „Usuń konto” w ustawieniach konta, ze skutkiem natychmiastowym, albo wiadomością na kontakt@rubrykapodatkowa.pl.
6. Usługodawca może rozwiązać umowę:
   1. ze skutkiem natychmiastowym — gdy Użytkownik rażąco lub uporczywie narusza § 5, zawiadamiając go o tym e-mailem z podaniem przyczyny;
   2. z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia — gdy kończy świadczenie usługi kont, zawiadamiając o tym e-mailem.

§ 8. Newsletter

1. Umowę o dostarczanie newslettera zawierasz, wpisując adres e-mail w formularzu zapisu i potwierdzając zapis przyciskiem „Potwierdzam zapis” na stronie, na którą prowadzi link z wiadomości wysłanej na ten adres; samo otwarcie linku zapisu nie potwierdza. Do czasu potwierdzenia nie wysyłamy nic poza wiadomością z linkiem potwierdzającym — także ponowną, jeśli ten sam adres zostanie zapisany jeszcze raz.
2. Newsletter jest bezpłatny i nieregularny: przychodzi, gdy zmieni się wzór lub termin albo pojawi się nowy formularz lub poradnik.
3. Możesz zrezygnować w każdej chwili — jednym kliknięciem w link z dowolnej wiadomości albo wiadomością na kontakt@rubrykapodatkowa.pl. Rezygnacja rozwiązuje umowę ze skutkiem natychmiastowym.
4. Posiadacz konta dostaje te same wiadomości na podstawie zgody udzielonej przy koncie (§ 7 ust. 3); jej wycofanie nie rozwiązuje umowy o prowadzenie konta.
5. Usługodawca może zakończyć wysyłkę newslettera, zawiadamiając o tym subskrybentów e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej.

§ 9. Reklamy i materiały sponsorowane

1. Serwis zawiera reklamy. Każda jest oddzielona od treści i oznaczona napisem „Reklama”. Materiały przygotowane we współpracy z reklamodawcą i odnośniki płatne oznaczamy wprost przy materiale.
2. Reklamy nie są dopasowywane do Użytkownika, a Serwis nie korzysta z sieci reklamowych.
3. Za ofertę reklamodawcy odpowiada reklamodawca. Reklamodawcy nie mają wpływu na treść poradników i wpisów ani na wyniki kalkulatorów.

§ 10. Prawa do treści

1. Teksty, układ, ilustracje i kod Serwisu oraz znak „Rubryka” są chronione prawem i przysługują Usługodawcy albo podmiotom, które udzieliły mu licencji.
2. Wzory urzędowych formularzy, jako urzędowe dokumenty i materiały, nie są przedmiotem prawa autorskiego (art. 4 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych). Pliki PDF utworzone w Serwisie wykorzystujesz w swoich sprawach bez ograniczeń.
3. Treści Serwisu możesz przytaczać w granicach prawa cytatu (art. 29 tej ustawy), z podaniem źródła. Przedruk całości wymaga zgody Usługodawcy. Linkowanie do Serwisu nie wymaga zgody.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamację dotyczącą działania Serwisu złożysz e-mailem na kontakt@rubrykapodatkowa.pl albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: ul. Miałki Szlak 73, 80-717 Gdańsk.
2. Podaj w niej adres e-mail, którego sprawa dotyczy (np. adres konta), opis problemu i — jeśli chcesz — oczekiwany sposób jego rozwiązania.
3. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem na adres, z którego przyszła, albo pisemnie, jeśli o to poprosisz. Jeżeli jesteś konsumentem, a nie odpowiemy w tym terminie, uważa się, że reklamację uznaliśmy (art. 7a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
4. Jeżeli jesteś konsumentem i reklamacja nie rozwiąże sprawy, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Informacje o nich i wykaz podmiotów uprawnionych znajdziesz na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Gdy reklamacji nie uwzględnimy, powiemy Ci w odpowiedzi, czy zgadzamy się na udział w takim postępowaniu (art. 32 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).

§ 12. Prawa konsumenta: odstąpienie od umowy i zgodność usług

1. Ten paragraf dotyczy umów o prowadzenie konta (§ 7) i o dostarczanie newslettera (§ 8), które zawierasz jako konsument na odległość. Stosuje się go także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta). Obie usługi świadczymy od chwili zawarcia umowy — konto od ustawienia hasła na stronie z linku potwierdzającego, newsletter od potwierdzenia zapisu przyciskiem na stronie z linku potwierdzającego — bezpłatnie i na czas nieoznaczony.
2. Możesz odstąpić od każdej z tych umów w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (art. 27 i art. 28 pkt 2 tej ustawy). Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
3. Oświadczenie wyślij e-mailem na kontakt@rubrykapodatkowa.pl albo listem na adres ul. Miałki Szlak 73, 80-717 Gdańsk. Możesz skorzystać z wzoru formularza poniżej, ale nie musisz (art. 30 ust. 1). Otrzymanie oświadczenia wysłanego e-mailem niezwłocznie potwierdzimy e-mailem.
4. Po odstąpieniu umowę uważa się za niezawartą (art. 31 ust. 1): usuwamy konto albo wpis na liście tak jak przy ich usunięciu, a Ty przestajesz korzystać z usługi (art. 34 ust. 1a). Usługi są bezpłatne, więc nie ma żadnych płatności do zwrotu.
5. Niezależnie od tego terminu możesz w każdej chwili rozwiązać umowę — usunąć konto albo zrezygnować z newslettera (§ 7 ust. 5, § 8 ust. 3).
6. Usługodawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność usług konta i newslettera z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta — za brak zgodności, który wystąpi lub ujawni się w czasie, w którym usługa ma być dostarczana (art. 43l ust. 3). Możesz żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową (art. 43m), a w przypadkach z art. 43n — odstąpić od umowy. Brak zgodności zgłosisz jak reklamację (§ 11).
7. Potwierdzenie zawarcia umowy, z treścią regulaminu, wysyłamy e-mailem na adres konta albo zapisu po jej zawarciu (§ 7 ust. 1 i § 8 ust. 1), zgodnie z art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.

§ 13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady ich przetwarzania, okresy przechowywania i prawa Użytkowników opisuje polityka prywatności.

§ 14. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa albo potrzeby usunięcia niejasności.
2. Zmianę ogłaszamy w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. W tym samym terminie wysyłamy treść zmienionego regulaminu e-mailem na adres każdego konta i każdego potwierdzonego zapisu na newsletter.
3. Jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz przed jej wejściem w życie bez kosztów rozwiązać umowę — usunąć konto albo zrezygnować z newslettera.
4. Zmiana wymuszona przepisem obowiązującym od określonego dnia może wejść w życie w terminie wynikającym z tego przepisu.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych na podstawie regulaminu stosuje się prawo polskie. Jeżeli jesteś konsumentem, ten wybór nie pozbawia Cię ochrony, jaką dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa Twojego zwykłego pobytu.
2. Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego, korzysta z ochrony przed niedozwolonymi postanowieniami umownymi tak jak konsument (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego) oraz z praw opisanych w § 12 (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
3. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami, którzy nie są konsumentami ani przedsiębiorcami, o których mowa w ust. 2, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin obowiązuje od 16 października 2026 r.